文明礼仪周课堂|当“乘飞机”遇上“礼仪”
2021-06-02 16:52:33
来源: 大飞机
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乘飞机的安全须知
造飞机的你
一定了如指掌
那么,乘飞机的礼仪规范呢?
今天小编就带大家了解下
乘飞机时应注意的礼仪规范!
对机组人员的礼仪
1
进出舱门时,主动回应机组人员的热情问候,点头微笑致意。
2
需要客舱服务时,先按呼唤铃,不宜大声呼唤乘务员。如遇不方便提供客舱服务时,请耐心等待。对乘务员的服务要予以尊重、表示感谢。
3
用餐结束后,空餐盘(盒)不随意叠放,按乘务员发放时的原样归还,塑料杯单独递给乘务员。
4
如遇飞机晚点、停飞、返航等,不要把气撒到乘务员身上。
5
多用敬语,如“请”“麻烦你……”“谢谢”,不宜对乘务员使用“美女”“帅哥”等称呼。
6
飞机起飞后20分钟至落地前30分钟,乘务员肩负着安全使命,为确保飞行安全,乘客应尽量减少或避免呼叫乘务员的次数。
对同机乘客的礼仪
1
登机口候机时,不用行李占座位。
2
进入客舱通道后,迅速安放行李,尽快入座,不妨碍身后乘客的正常通行。
3
不要频繁调节座椅靠背;进餐时,主动调直椅背,方便后座乘客进餐。
4
聊天尽量小声,不干扰他人;如有孩子同行,请尽量使孩子保持安静。
5
夜间飞行时,放轻动作,最好关闭阅读灯,不打扰他人休息。
6
飞行期间,不要对飞机的性能说三道四,尤其不要谈论有关劫机、撞机、坠机的话题,避免给客舱制造不安的气氛。
7
不宜频繁走动、坐姿不雅,忌脱鞋脱袜。
自觉维护客舱环境
1
机上专用的报刊、画册、毛毯等物,均不得私自带下飞机,占为己有。机上读物阅后应整齐放入面前插袋。
2
使用完卫生间后及时冲水,婴儿尿布等清洁用品,不可投入马桶内,应投入专用垃圾箱。
3
因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。
4
飞机上(包括卫生间) 禁止吸烟。
5
疫情期间,飞行全程佩戴口罩。
让文明礼仪与你我同行
向梦想的蓝天越飞越高
来源丨中国商飞企业文化部 编辑丨胡杏
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